Marketinggoeroe Seth Godin zei het al: als je langs een weiland rijdt met enkel zwart-witte koeien, kijk je niet op of om. Maar staat er ineens een paarse koe tussen, dan blijft je blik hangen.
Zo werkt het ook met communicatie: opvallen is het eerste doel. Maar opvallen is niet genoeg. Want: als je de aandacht hebt, wat doe je daar dan me...
Lees meer