Helpdesk Welkom Online Telefoonnummer: 088-344 2000 (gratis)
De maatregelen tegen het coronavirus raken ons allemaal. Online contact kunnen maken is voor oudere mensen nu nóg belangrijker, want hoe blijf je in verbinding met je familie, vrienden en buren? Het Ouderenfonds is juist daarom nu samen met VodafoneZiggo en Samsung de gratis Helpdesk Welkom Online gestart. Gewoon via de telefoon. Dus kun je wel wat hulp bij het gebruik van bijvoorbeeld Whatsapp of FaceTime gebruiken? Of ken je een oudere persoon die zulke hulp kan gebruiken?
Via Welkom Online kunnen ouderen alleen, samen met een vrijwilliger of in een groep online vaardigheden leren of aanscherpen. Normaal gesproken komen de vrijwilligers van Welkom Online langs, maar dat gaat tijdelijk niet. Stoppen is geen optie want online contact is juist nu ontzettend belangrijk. Daarom hebben we een slimme oplossing bedacht: een telefonische helpdesk voor ouderen met digitale vragen.