Aan de andere kant van de lijn: ‘Wat een leuke vrouw!’

Wat een leuke vrouw
Niet alleen het opnemen en behandelen van de telefoon, maar ook het bezoeken van mensen thuis hoort tot de taken van collega Inge en mij. Hoewel ik min of weer weet wat de reden is van het huisbezoek, is het toch altijd een verrassing wie ik tref en in welke omstandigheden. Onlangs was ik bij een oudere dame zonder familie of sociaal netwerk die na een val behoefte had aan personenalarmering*. Ze vroeg zich af wie voor haar zal zorgen als ze dat ooit zelf niet meer kan. Wat een leuke vrouw, en wat heb ik genoten van het gesprek met haar. De personenalarmering hebben we inmiddels samen geregeld en daarna kijken we samen naar nog een andere regeldingen. Ik verheug me er nu al op!
*Personenalarmering: mensen die zelfstandig wonen en door een lichamelijke beperking of ziekte een verhoogd risico lopen in een noodsituatie terecht te komen, kunnen personenalarmering gebruiken om iemand te alarmeren. Zo kunnen ze snel geholpen worden.